Hotel Kristal Palace - TonelliHotels

Lieber Matthias, wir finden es schade, daß Ihnen unser Hotel nicht im Ganzen gefallen hat und wir Sie nicht vollends von uns überzeugen konnten. Dennoch möchten wir Ihnen danken, daß Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben, Ihr Feedback hilft uns sehr, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Beim Lesen Ihrer Bewertung stellen wir erfreut fest, dass Ihnen vor allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter positiv aufgefallen ist. Dennoch genau das ist uns wichtig, damit unsere Gäste sich im Kristal wohlfühlen. Wellnessbereich haben wir leider nicht, aber dies ist jeder bekannt. Es tut uns leid dass Sie das Zimmer zu klein fanden, normalerweise sind alle unsere Zimmer lobenswert. Wir halten sehr daran alles immer am bestmöglichst neuesten Stand zu haben. Und diesen Winter sind schon wieder Ausbesserungen und Neueinrichtungen im gesamten Hotel geplant. In der Wintersaison sind Renovierungsarbeiten immer an der Tagesordnung. Mit freundlichen Grüssen vom sonnigen Gardasee, Sara Giuseppe Tonelli Hotel Kristal Palace E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com