Hotel Kristal Palace - TonelliHotels

Das Kristal Palace ist ein sehr schönes, modernes und sauberes Hotel. Man hat von der Dachterrasse aus eine wunderschöne Aussicht über Riva und den Gardasee. Auf der Dachterrasse stehen genügend Liegen mit Sonnenschirmen in einem durch Pflanzen abgegrenzten Bereich mit direktem Blick auf den See. Es ist wirklich sehr schön sich dort zu sonnen und ab und zu im Pool abzukühlen. Was uns besonders gut gefallen hat: Es wurden keine Liegen reserviert, daher war immer ein Plätzchen frei. :-) Die Corona Hygienemaßnahmen im Hotel wurden gut umgesetzt. Das Personal sowie die anderen Gäste haben im Innenbereich und außerhalb des Sitzplatzes Maske getragen. Außerdem gab es die Speise- und Getränkekarte digital über einen QR Code. Unsere Erwartungen an das Hotel wurden definitiv übertroffen: Wir waren alles in allem so positiv überrascht, dass wir es mit gutem Gewissen weiterempfehlen können.

Die Zimmer sind modern eingerichtet. Es wird täglich morgens / mittags gereinigt und vor dem Abend kommt sogar nochmal eine Reinigungskraft rein, die die Vorhänge zu zieht und das Bett wieder aufschlägt. (Die Lichter können meiner Meinung nach gerne aus bleiben - somit wird nicht unnötig Strom verbraucht) Hier und da hätte die Reinigungskraft noch etwas besser putzen können. Die durchsichtigen Plastikstühle in unserem Zimmer hatten überall kleine Spritzer und am Bettrand war ein orangener Fleck. Auch die Gardine im Bad könnte mal ausgetauscht werden. Dort waren kleine Löcher drin.

Am ersten Abend hatten wir ein Gourmet Dinner unten im Restaurant. Das Essen war wirklich gut. Das Frühstück auf der Dachterrasse war total lecker - es gab alles was das Herz begehrt in einer sehr guten Qualität. Es hat uns außerdem sehr gut gefallen, dass man an der frischen Luft frühstücken kann - gerade während Corona. Zudem fanden wir es sehr hygienisch, dass am Frühstücksbuffet keine Selbstbedienung war sondern das Personal die Teller nach Wunsch befüllt hat. Sandwiches / Salate und Getränke am Mittag / Nachmittag haben ebenfalls sehr gut geschmeckt. Die Cocktails abends an der Bar waren alle super lecker. Man merkt, dass der Barkeeper seinen Beruf mit Herzblut ausübt. Es gab jeden Abend und sogar sonntags beim Frühstück Live Musik von wechselnden Künstlern. Das war wirklich eine außergewöhnliche Atmosphäre.

Das Personal war sehr freundlich und hat Deutsch und / oder Englisch gesprochen. Alle waren sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die Servicekraft mittags auf der Dachterrasse könnte vielleicht noch etwas Verstärkung gebrauchen. Das ist alleine schon sehr stressig manchmal.

Das Hotel hat eine super Lage. Es sind zu Fuß nur wenige Minuten bis zum Gardasee, ca. 10 - 15 Minuten in die Altstadt und ca. 30 Minuten nach Torbole.

Beliebte Aktivitäten

• Strand