Hotel Kristall

Service durchaus verbesserungswürdig, aber im Gesamtpaket gut. Wir sind als Paar verreist und planten eine Wander-/Wellness-Kombination. Zuerst das „Unerfreuliche“, bevor das Schöne zum Tragen kommt. Bei Ankunft, erstmal Stromausfall, da Bauarbeiten an der Straße stattfanden (kein Problem für uns, kann mal passieren). Man wies uns die Suite zu. Dank Stromausfall kein Aufzug, also Koffer und Rucksäcke selbst über die Treppe in die 4-te Etage (auch kein Problem, man ist ja zum Wandern da 😊 ) . Zimmertür steht offen, staubige Fußabdrücke von der Tür bis zum Fenster. Hinter dem Fenster, auf der Außenseite, ist der Bauarbeiter noch fleißig am weißen Kies schaufeln! In diesem Moment erscheint schon der Rezeptionist hinter uns und holt uns zurück in die Lobby auf ein Getränk (aufs Haus). Nur nicht so schön, dass er selbst den Weg durch den Irrgarten des Treppenhauses nicht mehr zurück zur Lobby findet (laut seiner Aussage sei er neu im Hotel) und die Beschilderung im Treppenhaus auch nicht besonders durchdacht und keinesfalls hilfreich war. Zimmer/Suite: Zimmer war sauber und sehr ansprechend. Hätten uns eine Minibar und einen Fön gewünscht, aber war ja auch in der Beschreibung nicht aufgeführt Frühstück: Leichte Verständigungsschwierigkeiten anderer Gäste bei der Omelette-Bestellung, da die ungarische Thekenkraft noch die Sprache perfektionieren möchte (hatte sie im Nachgang erwähnt) Service beim Abendessen: Servicemitarbeiterin Karin war sehr bemüht, konnte den Erwartungen an ein 4-Sterne Hotel aber nicht gerecht werden. Missverständnisse beim Bestellen eines Glases Chardonnay. Anstatt eines neuen Glases Wein, wurde uns ein zusätzliches leeres Weinglas gebracht (vll, dass unser Wasser verköstigt werden kann….war kurz lustig, aber okay) um diesem vorzubeugen bestellten wir am nächsten Tag eine Flasche Chardonnay zum Abendessen, das Wasser wurde zuerst serviert, nur nach 15min fragten wir erneut nach der Flasche Wein („wurde versehentlich vergessen“)…kann schon mal passieren! Was jedoch nicht passieren sollte, ist, dass sich der Kellner auf Nachfrage nach dem Wein (etwa 80cm entfernt auf Augenhöhe meiner Partnerin, mit Ausrichtung seiner Genitalien zu ihrem Gesicht) an seinen Genitalien kratzt… Nun zum Guten: Die Suite (außer man ist Fliesenleger und achtet auf Details wie Übergänge und Abschlusskanten) sowie das Essen und auch der Spa Bereich waren sehr gut. Panorama-Sauna: die Ausrichtung zu den Bergen und nicht in Richtung Wald wäre in unseren Augen besser gewählt gewesen, aber dennoch sehr entspannend Der Infinity-Pool war auch sehr schön und definitiv das Highlight in diesem Hotel.

Doppelbett / begehbare Dusche / separates WC / Balkon Die Betten waren bequem, wir haben gut schlafen können.

Reichhaltiges und leckeres Frühstücksbuffet mit großer Auswahl.

Siehe Bewertung

Diese Gegend ist sehr gut für Wanderungen geeignet. Sind immer mit dem Auto zu den jeweiligen Startpunkten gefahren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport