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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Liebevoll eingerichtetes aber überteuertes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf den ersten Blick wirkt das Hotel sehr imposant und liebevoll eingerichtet! Allerdings sind die Preise sowohl für die Hotelzimmer als auch insbesondere für die Gastronomie und die Getränke völlig überteuert und überzogen, wenn man bedenkt, dass man den Großteil des Tages im Europa-Park oder im Rulantica verbringt. Darüber hinaus hat man leider stets das Gefühl gehabt, wie in einer Massenabfertigung behandelt zu werden.


Zimmer
  • Gut
  • Gute Bett-Matratzen, in denen man gut geschlafen hat! Zimmer leider sehr hellhörig, so dass man die Personen auf dem Gang immer sehr laut gehört hat. Ansonsten waren die Zimmer ausreichend groß und mit Liebe eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben nur das Frühstücksbuffet genutzt und an beiden Tagen das Gefühl gehabt, wie in einer Massenabfertigung abgerichtet zu werden. Auch hier war das Personal zwar stets bemüht, aber völlig angespannt, da es den Massen kaum gerecht werden konnte. Und das Abend Buffet haben wir nicht genutzt, da die Preise astronomisch hoch und schon fast extrem frech sind: 15,50€ für Kinder und 40 € und für Erwachsene 41,50€ (das geht im Europa-Park in anderen Hotels sogar noch teurer!) und hier sind bis auf Wasser keine speziellen Getränke enthalten!!! Die Grenzen des annehmbaren werden hier allmählich überschritten! Frech fanden wir auch, dass man in den Hotels nur bis 18:00 Uhr Kleinigkeiten essen konnte, damit man danach gefühlt genötigt wird die überteuren Buffet Angebote oder das à la carte Restaurant nutzen zu müssen!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist zwar augenscheinlich sehr bemüht, alles zum Besten zu erfüllen. Allerdings hat man in vielen Situationen (beim Check – in und insbesondere im Restaurant) das Gefühl einer Massenabfertigung, und das stört mit der Zeit immens!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Rulantica – Gäste perfekt, für Gäste des Europa-Parks, trotz Shuttle – Bus, etwas ungünstig gelegen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:16