Hotel Kronasar - The Museum Hotel

Zum Geburtstag unserer Tochter/Aufenthalt im Rulantica. Das Hotel ist eine traumhafte Atmosphäre die Zimmer Ausstattung hat die bekannte Europa Park 4 Sterne Qualität! Allerdings ist der Service und die Freundlichkeit des Personal mehr als beschämend besonderes Kinder gegenüber! Wir buchen das nächste mal das Bell Rock oder eine andere Alternative! Dieses Hotel, für so viel Geld, nie wieder !!!!

Das Personal war unser Tochter gegenüber sehr harsch. Wir wurden sehr unhöflich darauf verwiesen das Restaurant während beim Essen nicht zu verlassen, obwohl unsere Tochter eine frische Windel benötigte. Auch auf kleine Wünsche wie Pommes ohne Salz ging am nicht ein. Der Geburtstagstisch wurde vergessen! Es laufen Gäste mit Straßenschuhe im barfuß erreich im Schwimmbad umher! Wir sind aus den letzten Jahren im Bell Rock einen anderen Service gewohnt!

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