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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Traumhotel mit einem Aber!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren Anfang Januar für zwei Nächte in dem neuen Parkhotel. Als treue Stammgäste der EP-Hotels mit Friends-Status waren wir natürlich neugierig. Wir wurden nicht enttäuscht!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren als fünfköpfige Familie angereist und hatten ein Standardzimmer plus gebucht. Wir erhielten ein riesiges Zimmer in der sechsten Etage, welches keine Wünsche offenließ. Der Schlafbereich für die Eltern war der reinste Tanzsaal, das Bad war ebenfalls geräumig und von der Toilette getrennt. Alles ist liebevoll eingerichtet und gut durchdacht.. So, wie man es vom Europapark gewohnt ist. Traumhaft! Wir haben uns unglaublich wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück im Restaurant "Bubba Svens" war tadellos, so, wie wir das vom Europapark kennen. Am Abend haben wir die Bar besucht, von der wir ebenfalls begeistert waren. Gemütliche Blockhaus-Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter und leckere Getränke. Die beiden Portionen Pommes, die wir uns geteilt haben, waren riesig!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich und zuvorkommend! Obwohl hier eine Masse an Menschen abgefertigt werden muss, sind die Angestellten stets sehr bemüht, den Gast das nicht spüren zu lassen. Nur eine Sache hinterlässt einen bitteren Geschmack: Am Anreisetag wurde uns beim Einchecken gesagt, dass wir hoteleigene Bademäntel die für den Rulantica-Besuch mit einer Tasche in den Zimmern deponiert sind und die Handtücher nicht für den Besuch in Rulantica verwenden dürfen, da wir schließlich das Zimmer noch nicht bezogen hätten. Eine befreundete Familie, die zeitgleich zu Gast war, durfte die Dinge bei ihrem Rulantica-Besuch verwenden, obwohl sie bereits ausgecheckt hatte. Dies empfanden wir als kleinlich und nicht in Ordnung, denn so werden Gäste nicht gleich behandelt. Gott sei Dank hatten wir unsere eigenen Handtücher dabei, die wir dann aber anschließend nass und klamm zwei Tage lang im Auto liegen hatten. Bei fünf Personen eine ordentliche Menge. Sehr schade!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wewnn man den Wasserpark "Rulantica" besuchen möchte, ist die Lage perfekt, da das Hotel einen direkten Zugang besitzt. Den Abend kann man wunderbar im Hotel verbringen, es wird genug geboten. Für einen Besuch des Europaparks empfiehlt es sich, eines der anderen Hotels zu buchen, es gibt einen Shuttleservice, jedoch ist es wesentlich angenehmer, die Hotels per kurzem Fußweg erreichen zu können, vor allem am Abend, wenn man müde aus dem Park kommt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier steht an erster Stelle der Wasserpark "Rulantica", der vom Hotel aus sehr bequem über eine Brücke zu erreichen ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:11