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Ben (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel Krone - onsgesamt zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöner erster Eindruck. Zweiter Eindruck mäßig. Nach Beanstandung des zu kleinen und zugigen Zimmers wurde uns ein sehr schönes Zimmer im oberen Bereich angeboten. Insgesamt waren wir zufrieden. Es gab eine Gratis Flasche Wasser aufs Zimmer. Die Betten waren gemütlich. Insgesamt nur ein wenig zu viel Staub. Ansonsten aber zu empfehlen, auch von der Lage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Ben
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Ben, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Krone Aachen | City-Eurogress und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere modern eingerichteten Zimmer gefallen haben. Unsere Zimmer, sowie sämtliche sanitären Anlagen werden täglich von professionellen Fachkräften gereinigt und überprüft. Es tut uns leid, wenn Sie das von Ihnen bewohnte Zimmer als nicht ausreichend gereinigt empfanden. Derartige Mängel werden selbstverständlich umgehend bei Bemerkung vor Ort beseitigt. Unser täglicher Anspruch ist, durch ein überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis und diversen Gratisleistungen, wie z.B. eine Flasche Mineralwasser täglich gratis im Zimmer und frisches Obst zur freien Verfügung, ein positives Aufenthaltserlaubnis in Aachen für unsere Gäste zu kreieren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Aachen, für das Team des Hotel Krone Aachen | City-Eurogress S.R. Robinson -Manager-