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Aus Deutschland
Horst (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Geburtstagsgeschenk bekam schlechten Beigeschmack4,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das von uns gebuchte App. (mit Balkon u. Kamin) stand nicht zur Verfügung.Beim Check-In sind wir nicht darauf hingewiesen worden und bekamen 2 ältere Zimmer mit Verbindungstür. Bei der Feststellung durch uns wurde uns durch eine Restaurantmitarbeiterin mitgeteilt, dass eine Familie mit Kindern nicht abgereist wäre. Eine Klärung sei erst am nächsten Tag möglich. Inzwischen haben wir durch die Gäste erfahren, dass 3 Damen dieses App. bewohnten. Als Entschädigung wurde uns ein Preisnachlass von 10€ pro Nacht angeboten. Unsere Enttäuschung konnte damit nicht aus der Welt geräumt werden, da u.E. noch fast 300 Euro für dieses eigentlich ausgefallene Geburtstagsgeschenk einen sehr hohen Preis hatte.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
