- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Chefin macht es alleine, aber sie sollte es nicht tun... Wir waren auf dem Neckarsteig wandern und in Eberbach war eine Übernachtung fällig. Die 4 Sterne, die das Hotel haben soll, konnte sich keiner meiner Freunde erklären - die Chefin selbst ist meinen Freunden sofort und ohne Absprache als "eher nicht charmant" aufgefallen. Unsere Zimmer waren muffig, das Bad ok, aber wie gesagt - vier Sterne? Es wurde uns bei der Einweisung noch mitgeteilt, dass die Zimmer nur bis elf Uhr Abends per Aufzug zu erreichen sind und die Schlösser nicht senkrecht zu öffnen seien (?!). Die vorhandene Saunalandschaft haben wir nicht beurteilen wollen, das Restaurant wurde nach den "eher nicht charmanten" Hinweisen der Chefin auch gemieden - O-Ton Freund G. aus N. "sollen wir Ihr jetzt sagen, dass sie mit Ihrer Art dem Restaurant gerade min. 120 Euro Umsatz erspart hat?" - also kurz und gut: muss man(n) nicht nochmal haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |