Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Verena(31-35)
1 BewertungenAufenthalt ok
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gut um abzuschalten. Hotelzimmer für 4*-Hotel verbesserungswürdig. SPA-Anwendungen nicht Erwartungen entsprochen. Sehr gutes Frühstück/ Abendessen.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Liebe Verena, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten. Damit wir wissen, was Sie vermisst haben, würden wir uns sehr über eine genauere Rückmeldung an elisabeth.berlin@berlins-hotel.de freuen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Zavelstein Elisabeth Berlin und das Team vom Berlins KroneLamm
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