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Manuela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2021 • 3-5 Tage • Stadt
Hamburg sehr zentral
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zum Übernachten war es akzeptabel. Es war sauber und das Personal war freundlich. In der Dusche war leider Schimmel. Das Frühstück war in Ordnung. Brötchen hätten frischer sein können.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich hatte ein Einzelzimmer. Größe war in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war in Ordnung.


    Service
  • Eher gut
  • War freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt gegenüber vom Hauptbahnhof. Trotzdem sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Manuela, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Personal zufrieden waren. Es tut uns allerdings sehr leid, dass in der Dusche Schimmel war. Wir sind kontinuierlich dabei die Silikonfugen zu erneuern, um eine Schimmelbildung zu unterbinden. Ihre Kritik werden wir intern weiterleiten und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig. Wir hoffen, dass Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Kronprinz Hamburg