Hotel Kursaal & Ausonia

Das Hotel wirkt eher unprofessionell. Besonders der Eingangsbereich und die Rezeption sind provisorisch und man fühlt sich nicht wirklich wohl.

Selten so ein lieblos und ungemütlich eingerichtetes Hotelzimmer gesehen. Die Rezeption und das gesamte Hotel wirken eher provisorisch und unprofessionell. Das Personal an der Rezeption (zumindest der Herr, der abends dort war), war sehr unfreundlich. Die Matratze war durchgelegen und das Bett quietschte bei der kleinsten Bewegung. Die Dusche ist viel zu eng und wirkte etwas in die Jahre gekommen, ganz anders als auf den Bildern im Internet. Durch die Hauptstraße ist es SEHR laut. Gefühlt jede Minute fährt ein Bus am Hotel vorbei.

Frühstück war für Italien in Ordnung.

Die Krönung war, dass Handtücher, welche gewechselt werden sollten und deshalb auf dem Boden lagen, von der Putzfrau einfach wieder aufgehängt wurden. Für neue Handtücher sollten wir 5€ pro Tuch bezahlen!!! Wenn wir das nicht möchten, sollten wir die alten Handtücher vom Boden benutzen. Zu dritt in einem Zimmer konnten wir diese natürlich nicht mehr zuordnen. Dass wir als Gäste nun keine Handtücher mehr benutzen konnten, war ihm völlig egal. Dass die Handtücher nur alle 3 Tage kostenfrei gewechselt werden ist grundsätzlich in Ordnung, sollte nur unbedingt mit den Gästen kommuniziert werden. Zu behaupten, das wäre in 3 Sterne Häusern normal, ist einfach nur unverschämt und haben wir noch nie erlebt!!! Deshalb für uns: Nie wieder Hotel Kursaal Ausonia!!

Die Lage ist das einzig Gute am Hotel. Abgesehen von der lauten Straße. Jede Minute brettert ein Bus am Hotel vorbei

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