Hotel Kurzentrum Waren

Im Kurzentrum Waren haben wir über einen Fremdanbieter eine Woche Kuraufenthalt mit 10 Anwendungen gebucht. Von der Gästestruktur her gehörten wir mit zu den jüngsten Gästen, was sich natürlich auch auf die Angebote und das Essen niederschlug. Wir waren von dem gut geführten Hotel begeistert. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend, der Hoteldirektor stets präsent. Auch im Therapiebereich trafen wir auf kompetentes Fachpersonal. Kleinere Abstriche müssen wir beim Zimmerservice machen. Wir waren uns aber nicht sicher, was im Leistungskatalog enthalten ist (Betten machen?), deshalb haben wir nichts gesagt. Das Essen war gut und dem Preis der Reise angemessen. Die meisten Gäste hatten VP, wir wollten und hatten aber nur HP. An 3 Abenden in der Woche gab es Buffett, sonst Menüwahl. Wir fanden immer etwas nach unserem Geschmack. An Gemüsesalaten hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht. Sauna und Schwimmbad waren super und nie überlaufen. Mit den uns vorgeschlagenen Therapien waren wir bis auf eine Ausnahme zufrieden. Das Soleschwebebad hat uns nicht so überzeugt und wir waren froh, dass wir das noch umtauschen konnten. Therapiezeiten kann man sich nicht zu 100% aussuchen, aber es wird auf die Wünsche Rücksicht genommen. Schlechte Erfahrungen haben wir leider mit dem Fahrradvermieter gemacht, mit dem das Hotel zusammenarbeitet. Deshalb können wir die Fahrräder von "Harry Hurtig" hier nicht empfehlen. Ein hakendes Fahrradschloss, bei dem uns dann auf halber Strecke der Schlüssel abbrach sollten wir mit 20€ ersetzen. Als wir dann das kaputte Schloss verlangten brauchten wir plötzlich nur noch 10€ bezahlen! Das ganze mutete schon sehr seltsam an.

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