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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Preis-Leistung stimmt nicht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben beim Frühstück eine sehr schlecht gelaunte 1. Servicekraft erlebt. "Nein" war ihr Lieblingswort. Ich habe ihr das dann auf englisch gesagt, dass sie sehr "unfriendly" wäre, fragen wird man wohl noch dürfen. Danach wurde sie sehr viel netter und konnte plötzlich deutsch. Ein Abendessen haben wir für sehr viel Geld im Hotel eingenommen. Alle Speisen ließen sehr lange auf sich warten und waren dann zum Teil noch zu reklamieren. Man hat sich allerdings entschuldigt, ohne weiteres Entgegenkommen (Kaffee etc.). Am nächsten Morgen nochmal eine Entschuldigung beim Auschecken, fand ich gut. Der Sauna- und Schwimmbadbereich ist uralt und sehr unansehnlich. In Deutschland würde so ein Hotel nie mehr 4-Sterne bekommen. Da brauche ich - vor allem für den Preis - nicht mehr hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:67