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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Strand
Top-Lage und stylische Zimmer - der Rest ist mies
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Gute zuerst: das Hotel liegt wunderschön gelegen am nördlichsten Zipfel von La Digue. Vom Restaurant aus hat man einen wunderschönen Blick auf das ca. 30 Meter entfernte Meer und den Felsenstrand. Auch die Zimmer sind recht schön und vor allem sehr "chillig" eingerichtet. Das Badezimmer könnte altersbedingt mal eine Rundumsanierung vertragen, ist aber noch akzeptabel. Nun das weniger Erfreuliche: beim Einchecken wurden wir von der Rezeption aufgeklärt, dass das ausgebucht sei und wir gar nicht das Hotel L'Ocean gebucht hätten, sondern ein Appartment in einem dazugehörigen Haus im Hinterland. Nach reichlicher Diskussion entschloss ich mich, direkt beim Reiseveranstalter in Deutschland anzurufen, um das zu klären. Als ich das Telefon in die Hand nahm, wurde schlagartig ein Zimmer frei, weil gerade eine Absage eines anderen Gastes gekommen sei (obwohl wir doch gerade noch ein anderes Hotel gebucht haben sollten?!). Also nahmen wir dieses Zimmer wie ursprünglich geplant. Allerdings ging es anderen mitreisenden Gästen nicht so gut: das Hotel war tatsächlich ausgebucht und diese Gäste wurden woanders in Guest Houses im Hinterland einquartiert. Im Laufe der Reise erfuhren wir, dass das wohl eine übliche Masche des Hotels L'Ocean sei, das Hotel im Vorfeld doppelt und dreifach zu belegen und die "gestressten" Hotelgäste dann einfach in entfernten Destinationen untergebracht werden. Zum Essen: das Frühstück ist seychellischer Durchschnitt, mit Obstteller, frischen Eiern auf Bestellung und Brot / Croissants. Allerdings kamen uns morgens regelmäßig Ameisen aus der Zuckerdose entgegen, was nicht so lecker war. Das Abendessen war während unseres Aufenthaltes auf den Seychellen mit Abstand das Schlechteste: der Fisch war immer mit Gräten durchsetzt, und auch beim Hähnchencurry waren die Hähnchenteile knochig. Das Personal im Restaurant war zu uns sehr unfreundlich, was aber möglicherweise mit den Problemen beim Einchecken zusammenhing. Beim nächsten Mal würde ich das Hotel "Patatran Village" wählen, das sich direkt nebendran befindet und preislich ungefähr auf dem selben Level liegt. Bei ähnlich chilliger Atmosphäre, aber wesentlich besserer Gastronomie.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:4