Hotel La Casa Grande del Burgo

Das Hotel liegt im kleinen Ortskern von El Burg. Es ist ein sehr schönes Haus, das einen altertümlichen und gemütlichen Eindruck versprüht.

An unserem Anreiset sagte man uns, dass unser eigentliches Zimmer noch nicht verfügbar wäre. Deshalb bekamen wir zunächst ein Zimmer im Erdgeschoss, direkt neben dem Speisesaal. An Schlaf war damit in dieser Nacht nicht zu denken, da die Geräuschkulisse die aus dem Speisesaal kam enorm war. Wir haben uns noch in der Nacht an der Rezeption darüber beschwert, was von der Dame an der Rezeption leider nur mit einem Achselzucken abgetan wurde. Am nächsten Tag erhielten wir dann ein anderes Zimmer im 2. OG. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber, jedoch war es auch hier noch sehr hellhörig, sodass wir wir leider in mehreren Nächten keinen erholsamen Schlaf finden konnten.

Das Frühstücksbuffet im Hotel war gut und bot eine reichhaltige Auswahl. Von Brötchen und Brot, über spanische Tortilla und Kuchen war alles dabei. Getränke gab es auch in reichlicher Auswahl. Die Qualität der Speisen war gut und das Buffet ansprechend aufgebaut. War etwas leer, wurde es rasch nachgelegt. Alle Speisen die wir probiert haben waren sehr schmackhaft, ganz besonders gut hat uns die Tortilla geschmeckt. Zum Abendessen waren wir nur am ersten Abend im Hotelrestaurant. Wir haben ein Menü aus mehreren Gängen bestellt. Das Essen war in Ordnung und die Portionen reichlich, jedoch hat es uns nicht restlos begeistert, sodass wir die anderen Abende auswärts zu Abend gegessen haben.

Die Verständigung mit dem Personal war schwierig, da die meisten Angestellten kein Englisch sprachen. Eine der jungen Damen an der Rezeption war leider sehr unhöflich. Nach unserer nächtlichen Beschwerde über die Geräuschkulisse, die ja auch schon sehr desinteressierten von ihr entgegengenommen wurde, hatte die Dame nicht mal mehr ein "Guten Morgen" für uns übrig. So ein Verhalten ist sehr umprofessionell und man merkte deutlich, dass die Dame sehr lustlos ihren Aufgaben nachging. Freundlich hingegen war das Personal im Restaurant. Besonders der ältere Herr, der morgens das Frühstücksbuffet betreut hat, war super freundlich und hat sich als einziger für das Problem mit dem Zimmer in der ersten Nacht bei uns entschuldigt.

Die Fahrt zum Ort zieht sich recht lange hin, weil man eine lange Zeit über Serpentinen fahren muss um in den Ort zu gelangen. In El Burgo selbst ist leider nicht viel los. Wir waren im März da und alle Geschäfte in den Straßen rund um das Hotel waren leider geschlossen. Dafür gab es fußläufig erreichbar ein nettes Restaurant, in dem wir an mehreren Abenden in der Woche sehr lecker gegessen haben. In der Nähe des Hotels laden nette Wege zu Wanderungen ein.

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