Hotel La Luna

Personal: Rezeptionistinnen sind zwar bemüht und freundlich, sie sprechen englisch, kein deutsch und entschuldigen sich ständig für die Zustände im Hotel, vom restlichen Personal versteht uns niemand. Der Manager läuft überheblich und arrogant im Freizeitlook im Hotel umher und ignoriert die Gäste, besonders bei Problemen ist er nie zu sprechen, sondern kommuniziert via whatsapp mit der Rezeptionistin. Zimmer: 1. Zimmer total verdreckt: Vogelkot am Balkon, der durch den ganzen Teppichboden im Raum verteilt wurde. Teppichboden beim Badezimmer schimmlig, Türstock begann sich aufzulösen, angebrauchte Duschflaschen in der Dusche, Haare am Boden, Klospülung defekt, lief durch, Reste von Mücken an den Fliesen, Wände und Decken. Nach 3maliger Reklation wurde das Zimmer notdürftig nachgesäubert. Nach neuerlicher Beschwerde und Nachbesichtung des Zimmer, versprach sie uns für den nächsten Tag ein neues Zimmer, dies war am nächsten Tag wieder ein Kampf. 2. Zimmer: kleiner! Teppich verdreckt, Bad ähnliche Zustände wie im ersten, beim Duschen aufeinmal kein warmes Wasser mehr. Das Zimmer wurde nie richtig gereinigt, wir mussten darum bitten und es hat nicht funktioniert. Frühstück: Nur Lebensmittel von minderer Qualität, warme Speisen waren kalt, Fruchtsaft täglich weniger, Auswahl minimal, zuwenig an Geschirr, Butter, Brot usw. kein ordentliches Auffüllen, um alles musste man 3mal bitten und lange warten. Sauberkeit nicht gegeben. Abendessen: Dieselben Zustände, alles kalt, Speisen schwammen in Öl, zu trinken nur Zitronenwasser. Resteraunt total überteuert, 1 Aperolspritz und 2 lokale Bier 19,50 Euro WC- Anlagen im Außenbereich total verdreckt, über alle Tage. In den Gängen die Böden verdreckt. Im Wellnessbereich Duschen defekt, Waschbecken kein Wasser. Keinerlei angekündigte Sonderleistungen (Tourplanungen, Shuttleserviece, Geldwechsel usw.) Diese Zustände wurden Booking. com mitgeteilt, allerdings wurde nach 2maligen schreiben, nicht darauf reagiert. enttäuschend!!!

Abgewohnt und desolat, nie und nimmer 4*.

Billigst Lebensmittel, Restaurant überteuert

Immer wieder musste das Personal auf Mißstände aufmerksam gemacht werden, Kein Deutsch, obwohl beworben

Sehr abgelegen, man muss immer mit dem Auto fahren, wenn man etwas ungternehmen will

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strandliegen ansonsten NICHTS!