Hotel La Madonnina

In der Beschreibung ist das Hotel mit 14 Zimmern angegeben. Das kann natürlich sein. Gezählt haben wir nur ca. 10, wo die anderen gewesen sein sollen.....keine Ahnung. Auf jeden Fall ist die Beschreibung des Hotels im Internet niemals so schön, wie das Hotel in Wirklichkeit sich darstellt. Es ist an einer lauten befahrenen Straße, die Straßenbahnen fahren durchgängig von ca. 6 h - 1 h nachts und der Anlieferverkehr fängt schon morgens sehr früh an. Der Eingang des Hotels ist ein Hausflur (!), dort wohnen auch noch andere Mietparteien. Die Rezeption befindet sich im 1. Stock, gleichzeitig sind dort auch die Bar und der kleine winzige Frühstücks-Raum. Keine Sonnen-Terrasse oder ähnliches, wie im Internet angegeben. Und die 6 - 7 Zimmer und die Hotel-Toilette gehen auch alle davon ab. Die Rezeption ist 24 Std. besetzt, das Telefon auch, man kann sich halt auch vorstellen, wie es dort zugeht. Alles eher 2-höchstens 3-Sterne-Niveau und das zu völlig überzogenen Preisen. Frühstück inkl. Zu unserer Zeit war das Hotel gut besucht, viele Asiaten, Osteuropäer, Vereinigte Arabische Emirate. Die Lage ist halt entscheidend bei diesem Hotel. Aber, der Preis ist einfach nicht gerechtfertigt für dieses Hotel. Es war ja schon Nebensaison und dann ist es viel zu teuer. Zu laut, zu wenig Komfort an sich und man fühlt sich nicht wirklich als Gast behandelt. Auch, wenn sich am Ende noch sehr viel Mühe gegeben wurde wegen unserer ständigen Beschwerden. Fazit: Die Konkurrenz schläft nicht, das Hotel muss noch an sich arbeiten!

Ich beurteile das Zimmer jetzt als gut, weil es für dieses Hotel sehr sauber war und die Matratzen wirklich gut waren und nicht durchgelegen. Die Handtücher waren dick und flauschig und keine dünnen Lappen. Es gab einen kostenlosen Safe und eine (leere) Minibar zum Selberbefüllen. Ein grosser Fernseher war auch da, aber nur mit italienischen Sendern bzw. einem englischen. Leider gab es im Bad keine Ablage-Flächen, man musste alles auf den Fussboden stellen und es gab keinen Duschvorhang oder -kabine. So war immer das ganze Bad geflutet, wenn man duschte. Dafür war wiederum das WiFi kostenlos und funktionierte gut. Laut war es überall. Ohne Ohropax konnte man nicht schlafen. Erst die Straßenbahn und die Leute, dann der Lieferverkehr oder sonst was.

Das Frühstück war als kleines Büffet auch in diesem einzigen Raum aufgebaut und es gab es von 7 - 10 Uhr. Café oder Tee oder Kakao, alles wurde persönlich serviert und schmeckte gut. Ansonsten gab es Obst, Joghurt, Müsli, Käse, Wurst, Eier, Saft, Marmelade, Nutella.....! Für italienische Verhältnisse war es ein gutes Frühstück. Brötchen waren auch verschiedene vorhanden, auch Croissants. Nur die Atmosphäre hätte etwas schöner sein können.

Ja, der Service. Am Anfang beim Check-In erst sehr schlecht. Wir kamen gegen 13 h an, da war schon mal das Zimmer nicht fertig, man vertröstete uns auf 14.15 Uhr!!!! Dann der Schock mit dem Hotel, das auf keinen Fall so aussah wie in der Beschreibung. Bei der Angabe dieser "Feststellung" sehr unfreundlicher Empfang, vor allem von dem Sohn des Hauses, der uns behandelte wie "Verbrecher" und auch gleich die Polizei einschalten wollte, weil wir damit drohten, in diesem Hotel evtl. nur eine Nacht zu bleiben. Der Vater beschwichtigte dann alles ein wenig, aber zog es vor, dieses alles nur noch in italienischer Sprache zu tun. Damit war er ja klar im Vorteil, denn seine Argumente waren ja alle in seiner Muttersprache. Englisch konnte er auf einmal nicht mehr "so gut". Da uns auffiel, in diesem Hotel scheinbar das beste Zimmer mit bekommen zu haben, eine Art Suite, die sehr geräumig war und sehr sauber, zogen wir es vor, dort zu bleiben, zumal wir keine Lust hatten, evtl. uns mit Schwierigkeiten zu belasten. Aber Gastfreundlichkeit war es bestimmt so nicht.

Die Lage des Hotels an sich ist allerdings sehr gut, deshalb hatten wir es auch ausgewählt. Die Metro-Station ist quasi nebenan (Duomo) und der Hauptplatz mit dem Dom liegt auch vor der Haustür. Die Stadt liegt einem also "zu Füssen". Die Straßenbahnen fahren auch vor der Tür, somit ist die Verkehrsanbindung gegeben. Alle Geschäfte und Lokalitäten sind da, man kann alles zu Fuss erreichen oder per Bahn.

Beliebte Aktivitäten

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