- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei der Buchung über HRS wurde nicht angezeigt, dass die Appartement-Anlage (Kein Hotel!) eine einzige Großbaustelle ist! Von Mittwoch-Donnerstag wurde ich zunächst in einem großen Apartment Nr. 10 untergebracht, 2 Räume mit Küche, insgesamt o.k.. Doch es gab einen Wasserschaden, der nicht lokalisiert werden konnte. Zunächst den Papierkorb im Zimmer draußen als Auffangbehältnis untergestellt, mit ständigen Plopgeräuschen. In der Nacht von 0.00-1.00 Uhr wurde vor der Apartmenttür laut aufgewischt, die Nachtruhe erheblich gestört. Morgens Handwerker im Zimmer, die das Loch/Ausbruch des Wasserschadens gesucht haben (Rohrbruch), die Wand wurde aufgebohrt. Pfützen liefen ins Zimmer, man konnte nur Barfuß durch die Pfützen ins Zimmer warten. Da das große Appartement am nächsten Tag gebucht war, musste am Donnerstag ein Umzug in Apartment Nr. 2 erfolgen, dies war vorher nicht angesagt worden. Um 15.00 Uhr sollte das Zimmer bezugsfertig sein, doch erst um 17.00 Uhr war es möglich, dort unterzukommen, die mit gebuchte Küche erwies sich als Baustelle! Provisorisch neu eingebaut, nicht nutzbar, obwohl mit Küche gebucht! Die Lebensmittel wurden während meiner Abwesenheit von Apartment 10 in 2 gebracht, doch der Kühlschrank war nicht angeschlossen und die gesamten Einkäufe wurden auf die provisorische Arbeitsplatte gelegt mit einem Zettel "Dieses Gerät ist nicht zu benutzen". Da 40 Grad im Zimmer (Achtung-Keine Klimaanlage, die ist nach Aussage des uneinsichtigen "Hoteliers" eher ungesund - im Hochsommer ein no-go) ist alles verdorben und musste weggeschmissen werden. Es gibt nur ein billiges Baumarktkühlgerät, dass ab 22.00 Uhr wegen Anwohnerruhe ausgeschaltet werden muss (zu laut!!!). Wegen der Pfützen im Zimmer gab es eine Flasche Wein, wegen der verdorbenen Lebensmittel eine Zahlung i.H. von 25,-- E. Der "Hotelier" war nicht einsichtig, die Baumaßnahmen seien erforderlich und er kann nichts dafür (aber darf man dann Zimmer vermieten?!). Außerdem im ganzen Haus erheblicher Baulärm, Bauschutt und Staub, der sich überall absetzt! Zu guter Letzt noch ein Dach im hinteren Bereich eingestürzt. Eine Rezeption ist nur stundenweise besetzt, man bekommt für alle Türen einen Eingangscode, auch ins eigene Zimmer! Die alten Türen knarren erheblich und stören andere Bewohner. Buchen Sie bloß NIEMALS das "Hotel" La Scala, schon gar nicht im Sommer, unerträgliche Hitze! Die Bilder auf der offiziellen Internetseite täuschen total über den wahren Zustand hinweg. Das Viertel ist auch total unattraktiv.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 20 |
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.