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Otto (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Grandhotel geht anders
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer auf den gutgemachten Hochglanzprospekt hereinfällt, wird schwer enttäuscht. Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen und liegt in einem reinen Industriegebiet. Verkehrsanbindung zwar okay, aber Kassel ist ja schliesslich nicht London oder Paris. Für Geschäftsreisende und/oder Seminarteilnemher auf Firmenkosten könnte man das Hotel bedingt empfehlen. Für Ambitionierte, die mal für eine Nacht auf dem Liebestrip sind, bestens geeignet. Diejenigen allerdings, die ein Luxushotel erwarten, sollten woanders hinfahren. Der Wellness-Bereich (der diesen Titel nicht verdient) ist wochentags erst ab 17 Uhr zugänglich. Ist auch klar, denn wochentags sind 95% der Gäste geschäftlich dort und haben tagsüber keine Zeit für Wellness. Das Personal ist durchweg überfordert, lustlos und alles andere als zuvorkommend. Wer den Top-Service eines 4 oder 5 Sterne Hotels erwartet, ist hier fehl am Platz. Qualität des Restaurants geht für das Frühstück in Ordnung. Für das Abendessen gibt es Restaurants mit wesentlich besserem Preis/Leistungsverhältnis in der Nähe. Restaurantführer helfen weiter! Kurzum eher ein besseres 3 Sterne oder schlechteres 4 Sterne Hotel. Kommt auf die Betrachtung an, aber kein Grandhotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto
    Alter:46-50
    Bewertungen:1