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Bernd(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
La Strada - Ein 4 Sterne - Null Service
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel kennt nicht den Begriff Service!!!!!! Sehr armseelig für ein 4 Sterne-Hotel! Ich werde es nie wieder besuchen! Das Mittagsbuffet war kalt, das gesamte Dessert von Dr. Oetker aus der Packung...... Gottseidank sag ich nur, da konnte wenigstens keiner was falsch machen! Der Service beim Mittagsessen war wirklich gesellig, aber nur untereinander.... eine mehrfach bestellte Cola kam einfach nicht, die Interessen der Mitarbeiterin lagen wohl woanders... Jede Pension ist mir das nächste mal für Kassel lieber!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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