Relativ kleiner Eingangsbereich, kaum Aufenthaltsmöglichkeiten, insbesondere vor dem Kamin, die Bar ist gleichzeitig Durchgang vom Restaurant zum Hotel. Der Skitrockenraum verfügt über sehr effiziente Schuhwärmer.
Die renovierten Comfort-Doppelzimmer sind sehr geschmackvoll und modern eingerichtet, das Badezimmer mit Dusche, Bidet und WC mit angenehmen Holzdielen. Alles macht einen sehr sauberen Eindruck.
Das Essen hat leider gegenüber dem Vorjahr stark nachgelassen, es erfüllte nicht unsere Erwartungen an ein 3*+ Haus und an die typische Südtiroler Küche, wie man sie z.B. auf den Skihütten genießen kann. Das Frühstück ist akzeptabel, die hellen Brötchen erinnerten allerdings an Aufbackware.
Das Personal ist freundlich, die Fremdsprachenkenntnisse sind unterschiedlich gut, zumal in unserem Fall auch italienisch für die Bedienungen im Restaurant eine Fremdsprache war. Parkplätze sind knapp und wurden nicht von Schnee geräumt. Vorsicht ist bei der Reservierung geboten: sofortige telefonische Reklamation eines Reservierungsfehlers seitens des Hotels wurde im Nachhinein nicht akzeptiert mit Verweis auf fehlende schriftliche Beweise. Den finanziellen Nachteil trug der Kunde.
Die Skibushaltestelle ist vor dem Hotel. Zum Ortskern sind es ca. 10 min zu Fuß. Einige Läden befinden sich in unmittelbarer Umgebung, z.B. ein Sportgeschäft, Kunsthandwerk, ein kleiner Supermarkt. Bei guter Schneelage kann man bis wenige Meter vor das Hotel fahren.
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