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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ok, aber Verbesserungen möglich
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für eine Nacht im Hotel. Innen war alles sauber und ordentlich. Das Abendessen war sehr gut! Das Frühstück Durchschnitt (Fruchtsalat aus der Dose; hätten wir bei 4* nicht erwartet). Der Außenbereich könnte ansprechender gestaltet werden. Vom Parkplatz steile Treppe zur Rezeption. Wenn man die Karte für's Zimmer hat, kann man mit dem Aufzug fahren. Sauna vorhanden, leider funktionierten die Dampfbäder nicht. Im Badezimmer (gut ausgestattet) wackelte jedoch die faltbare Duschabtrennung an der Badewanne sehr stark.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:63
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Überschrift hat uns zum nachdenken gebracht. OK, aber Verbesserungen möglich. Das Verbesserungen überall möglich sind ist klar und genau diesen Weg verfolgen wir. Wir haben in den letzten Jahren unser Hotel renoviert, umgebaut und einen Teil sogar neu gebaut. Leider ist nicht alles auf einmal möglich sodaß gewisse Bereiche, wie Sie richtig erkannt haben, noch zur Verbesserung anstehen. Mit der von Ihnen angesprochenen Siege haben Sie sicher recht, dafür führt aber der Lift bis zu den Untergeschoßen und der Haupteingang ist auch über die nicht so steile Straße erreichbar. Nichts desto trotz planen wir unseren Außenbereich im nächsten Jahr zu verbessern. Wir finden es etwas Schade, daß wir das Problem mit dem Dampfbad nicht vor Ort lösen konnten, denn unser Dampfbad (wir haben nur 1 ) ist bzw. war nicht kaputt, wir haben es wahrscheinlich vergessen einzuschalten und dieser Mangel wäre mit einem Anruf (Telefon ist in der Sauna vorhanden) leicht zu beheben gewesen. Es ist auch immer jemand von der Familie im Hotel anwesend und wir sind über solche Information immer sehr dankbar, So haben Sie ich über einen verpatzen Saunanachmittag geärgert und wir ärgern uns darüber, das wir davon über Holiday Check erfahren mußten Und wir hätten uns auch sehr gefreut wenn dann in der Überschrift statt dem OK ein Super, Toll, (oder ähnliches) aber Verbesserungen möglich, stehen würde. Liebe Grüße Familie Trojer. .