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Brigitte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wo der Blick auf die Berge glücklich macht...
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kommen schon seit vielen Jahren regelmäßig in dieses von der Familie Waldner geführte Hotel. Die Lage und der Sevice stimmen. Schönes Schwimmbad und guter Ausgangspunkt für Wanderungen in den Südtiroler Bergen. Leider war das Essen nicht so gut wie sonst. Ich würde mich freuen, wenn sich das wieder ändert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck zu Ihrem Besuch bei uns im „Lagrein“. Es freut uns sehr, dass wir Sie und Ihre Familie zu unseren treuen Stammgästen zählen und Sie als solche stets verwöhnen dürfen. Für Ihr Lob bezüglich des guten Services und der Lage danken wir Ihnen sehr. Wir werden Ihre Nachricht an das gesamte Lagrein Team weiterleiten. Es tut uns leid, dass wir Sie diesmal mit unserer Küche nicht begeistern konnten. Unser langjähriger Küchenchef Lukas Daprà und sein Team kochen für unsere Gäste raffinierte Gerichte aus der Italienischen und Südtiroler Küche auf höchstem Niveau. Unser Anspruch ist es, unsere Leistungen ständig zu verbessern. Aufgrund der sonst so positiven Rückmeldungen unsere Küche betreffend, freuen wir uns über Ihr genaueres Feedback. Wir bitten Sie daher, persönlich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir intern Verbesserungsmaßnahmen durchführen können. Sie erreichen uns unter info@hotellagrein.it – Tel. 0039 0473 945781. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch gänzlich von unserer exzellenten Küche überzeugen zu können. Eine schöne Zeit und beste Grüße Birgit Waldner mit Familie & Team