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Renata (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Wunderschöne Lage, schreckliches Hotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

während unserer privat organisierten Rundreise mit 10 Personen haben wir die letzte Nacht in diesem Hotel verbracht, das uns von unserem mexikanischen Busfahrer empfohlen wurde. Die Lage an der Lagune ist wirklich einmalig und vor 30 Jahren war es bestimmt mal ein sehr schönes Hotel. Von außen noch einladend, die Zimmer und Bungalows jedoch in einem miserablen Zustand, in den Betten Käfer, im Badezimmer nur ein Handtuch, ein winziges Waschbecken und das Frühstück mehr als einfach. Zudem war der Preis unangemessen hoch. Wir hatten die Zimmer in den sogenannten Bungalows, im eigentlichen Hoteltrakt standen keine zur Verfügung, trotz Vorbuchung. Wir waren froh, nach einer Nacht abreisen zu dürfen, obwohl die Öagune von Bacalar eine Reise wert ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renata
    Alter:56-60
    Bewertungen:47