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Aus Deutschland
Daniela (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Absolut kundenunfreundlich2,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Kein Zierrasen vor dem Hotel,trotzdem bei Betreten 25Euro Strafe.Blut von Rezeption bis Aufzug-Putzfrau kam nach 30 Minuten.Schnippische unverständliche Antworten vom Personal-immer wieder.Schmierige,ungepflegte Reiseleitung.Essen schmeckte garnicht-außer Pizza jeden Tag.Sogar Tomaten und Gurken waren trocken und gammelig.Speisesaal sah immer schmuddelig aus-Tischdecken wurden selten getauscht.Wir reisen jedes Jahr,aber so ein Hotel haben wir zum Glück noch nie gehabt.Ein wirklich gutes ,sehr sauberes und freundliches Hotel ist das Riu Helios Palace.Dort ist der Kunde noch König von A-Z.Dank guter Laune und Zusammenhalt hatten wir trotzdem einen erholsamen,schönen Urlaub.Doch nie wieder dieses Hotel...
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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