Hotel Laguna Park & Aqua Club

Für Kinder durch die Rutschen, das Piratenschiff etc ein vielseitiger Urlaub mit viel Spaß. Auf deutschsprachige Gäste sind sie nicht eingestellt. Welche Geste sehr nett war, das Proviant für den Rückflug. Eine Tasche pro Gast mit Wasser, Obst, Brötchen und Schokocroissant.

In den Fugen im Badezimmer hatten wir Schimmel und Wasser trat aus der Dusche in das Badezimmer aus. Der Hausmeister hat einfach noch mehr Silikon darüber gemacht und fertig war die Sache. Für das Babybett mussten wir pro Tag 10 Levra zusätzlich bezahlen, da es NICHT im Preis inbegriffen war. Der Balkonboden war jeden Tag klebrig. Der Rest des Zimmer war OK, es gab jeden Tag neue Handtüchter obwohl wir die gebrauchten wieder aufgehangen haben. Betten wurden schön hergerichtet. 4 deutschsprachige Kanäle im Fernseh waren vorhanden.

Täglich wechselndes Angebot der Speisen, große Auswahl und ein gutes Kids Menu. Für jeden ist etwas dabei. Auch hier spielt die Hygiene eine Rolle, Kinderhochstühle wurden nicht gereinigt, Tische im Außenbereich sowie der Boden nicht sauber. Leider wurde noch nicht mal Besteck nachgelegt auf den Tischen.

Der Service ließ dermaßen zu wünschen übrig. Die Kellner waren nie gut gelaunt, kein Lächeln übrig gehabt und verstanden kein Deutsch. Auf Englisch verstanden sie zum Teil das Anliegen oder den Getränkewunsch auch nicht. Die Reinigungskräfte kamen ihrer Sache ebenfalls nicht nach. Die Damentoiletten am Pool waren dermaßen dreckig, Urin auf dem Boden, an der Toilettenbrille Kot und Toilettenpapier im WC verteilt. Habe es an der Rezeption gemeldet, die Antwort war Yes Yes, nur leider wurde die Toilette danach auch nicht gereinigt. Am Pool selbst flogen die Plastikbecher von dem Vortag herum, Windeln, Geschirr und sonstige Dinge. Der Poolbereich wurde morgens nur einmal abgespritzt, wodurch auf den Liegen noch Essensreste und Vogel... lag. Lediglich 2x am Tag kam einer herum und hat die Sachen eingesammelt. Als Lob zu kennzeichnen war definitiv das die Liveguards den Kinderpool mit dem Schiff sofort gesperrt haben, als sie sahen das Kot darin herum schwamm. Dieses wurde sofort entfernt und ein PH Test durchgeführt, im Anschluss wurde direkt gechlort und der Pool durfte nicht mehr betreten werden.

Das Hotel liegt mitten in der Stadt, sodass alles fußläufig erreicht werden kann. Der Strand ist ca 7 Gehminuten durch die Stadt entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tagsüber und Abends viel Animotion vorhanden, der Kidsclub war sehr freundlich und ließ sich bei guten Wetter sogar schöne Dinge am Pool einfallen wie Wasserbombenschlacht oder Löffel aus dem Pool holen.