Aus DeutschlandWir waren auf das schlimmste vorbereitet. Hotel Zimmer war ok ausser die Klobrille (zu klein, dreckisch, teils defekt) sonst sauber (2 Kakerlaken aber ist normal in der Karibik). Hotel Anlage top! Animation gut. Personell Top! Restaurants So-So (Motto Restaurants Cuban OK, Italian Top, Seafood so-so und Saubere Teller uberall) Kantine :( nicht wirklich I.O. Bedienung war sehr gut und Frühstück war sehr gut (Mittag und Abend Essen So-So) aber problematisch war saubere Teller, fehlende Löffeln, rutschige Boden um die Buffet Usw. Strand ist der Hammer nur die Liege Reservierung von 80% der Urlauber nerven ohne Ende! FTI Chef für Ausflüge war nicht wirklich Freundlich und die Ausflüge sind relative teuer. Cholera und Hepatitis Schutz achten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brian |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Brian. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben. Aber wir wollen unsere Anlage und unseren Service weiter verbessern und haben die folgenden Veränderungen und Verbesserungen durchgeführt: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
