Hotel Lagunas del Mar

Wir hatten einen schönen Urlaub auf Cayo Santa Maria mit ein paar Abzügen im Service. Tolle Anlage mit dem schönsten Strand den wir je gesehen haben. Für den Preis ist alles super gewesen :)

Unser Zimmer war sauber und hatte einen wunderschönen Ausblick. die Klimaanlage hat gut funktioniert. Die Betten waren bequem. Wir haben von einigen anderen Gästen gehört, deren Zimmer in einem schlechten Zustand waren aber wir können natürlich nur unser Zimmer beurteilen.

Hier gibt es positives sowie negatives. Erstmal gab es rund um die Uhr an der Poolbar Essen und Getränke die auch gut geschmeckt haben. Das Büffet zu den Hauptmahlzeiten war in Ordnung. Es gab LiveCooking-Stationen die sehr lecker waren. Jedoch war das reguläre Büffet nicht besonders ansehlich, was unter anderem aber auch an den Gästen lag, die sich etwas auf den Teller aufladen und sich dann doch umentscheiden oder die nicht in der Lage sind ihren Teller nah genug ans Büffet zu heben sodass sie nicht alles verstreuen. Beim LiveCooking musste man öfters lange anstehen. Das liegt daran, dass das Personal nicht vorrausschauend arbeitet. Beispiel: Eine Frau bestellt 2 Pancakes. Also werden 2 Portionen Teig auf der Bratfläche ausgebreitet. Dahinter stehen aber noch Leute an und auf der Bratfläche wäre locker noch Platz für mind. 5 Pancakes. Allerdings werden die Kunden danach erst bedient, wenn die erste Dame ihre 2 Pancakes mitnimmt. So hat jeder Kunde seine eigene Bratfläche und das Anstehen zieht sich Minute um Minute. Ein absolutes Highlight sind die A la carte- Angebote. Da gibt es Mediteran, Karibisch und Lobster. Alle sind superlecker und haben ausreichend Auswahl an verschiedenen Speisen für jeden Geschmack.

Das Personal war freundlich und hat sich Mühe gegeben. Allerdings muss man sagen, dass oft Gläser/Becher an der Bar gefehlt haben und um den Pool herum standen überall welche rum. Diese hat allerdings niemand eingesammelt. Ebenso auch beim Büffet oder am Tisch fehlte immer wieder Besteck und kein Mitarbeiter wusste so recht, wo man welches herbekommt. Außerdem wurden wir beim Frühstück mehrfach abgespeist mit :"Das ist nicht mein Tisch/meine Aufgabe. Bestellen Sie bei meinem Kollegen" Sowas entspricht natürlich nicht dem, was man normal im Urlaub gewohnt ist, jedoch war immer ausreichend Personal da und hat sich auch um einen gekümmert.

Die Fahrt vom Flughafen betrug etwa 1,5 Stunden. Kleines Sh

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote sind super. Am Pool wird Nachmittags immer Animationsprogramm gemacht. Am Strand kann man kostenlos Katamaran, Kajak oder Tretboot fahren. Abends findet meistens eine Show im Theater oder draußen statt, die immer unterhaltsam und schön gemacht sind.