Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr schöne Anlage, und schöner Strand,ist aberauch das einzig positve.Zimmer renovierungsbedürftig. Schimmel,Türen zum Balkon defekt Badezimmertür defekt. Bettwäsche und Handtücher voller Flecken. Essen teilweise kalt und nicht genießbar. An der Snackbar selten was essbares verfügbar. Viele Cocktails nicht verfügbar weil keine Zutataten. Teller und Besteck schmutzig oder nicht vorhanden. Pool nicht nutzbar wegen Chemikaliengestank. Am Strand Liegen alt,ohne Auflagen und 50% defekt. Nach 5 Tagen Hotel gewechselt weil wir es hier nicht mehr ausgehalten haben. Und seltsam im neuen Hotel gab es einfach alles. Also liegt es nicht an Kuba sondern am Horror Hotel Labranda. Nie mehr wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo und Brigitte |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Brigitte. Sehr geehrter Udo. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass unser Team Ihren Ansprüchen während Ihres Aufenthaltes bei uns leider nicht gerecht werden konnte. Aber sowohl durch Ihre Bewertung als auch durch weitere Kritiken haben wir die folgenden Konsequenzen gezogen: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschaftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche fuer Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
