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Hans-Peter (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2019 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Ich kann dieses Hotel an meine Freunde nicht empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war zum Glück nur 9 Tage in diesem Hotel----die restlichen Ferientage war ich auf Rundreise, (auten. Osten Kuba). Zum Quervergleich waren alle anderen Hotels besser. Personal war i.O. Das beste war das tolle Klima, Sonne und das saubere Meer. Mir tut der neue deutsche Manager leid, der hat nicht viel bewegt. Personal ist halt sozialistisch eingestellt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im Quervergleich zu den anderen Zimmern während der Rundreise -----schwacher Komfort---


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schade aus Hygienegründe nicht zu empfehlen. Hatte 3 mal nach dem Essen Magenprobleme. Massenabfertigung wie in der Kaserne. Seperate Gaststätten sind empfehlenswert z.B. Fischrestaurant und das Kubarestaurant sind ganz eine andere Welt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freier WLAN Zugang ist ein Witz. Ist kostenpflichtig. 1 Std. kostet 1 CUC. Telefon/Internetkarten, die man ausserhalb des Hotels gekauft hat, können nicht benutz werden (totale Verarschung der Touristen).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage und Zugang zum Meer ist gut. Anfahrt mit Bus ist auch gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans Peter, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Es freut uns sehr das Sie die Lage , zugang zum Meer und anfahrt so gut finden. Auch freuen wir uns sehr über den lob unserer Spezialitätenrestaurants die unsere Gäste mehrmals während Ihres Aufenthaltes geniessen dürfen. An allem anderem sind wir hart am arbeiten und der Service wird von tag zu tag besser. Liebe Grüsse aus Kuba Florian Söhnel General Manager