Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist an sich sehr schön und hat Potenzial, aber Hygiene und der Restaurantbereich eine Katastrophe, da muss dran gearbeitet werden. schade für das Hotel
das Essen war kalt, unhygienisch und täglich das gleiche. Teilweise war Schimmel auf dem Käse da er täglich wieder drauf kam, Dosenobst ect...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Sabine. Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub im April 2019 aufgrund der geschilderten Begenheiten nicht voll geniessen konnten. Wir muessen allerdings feststellen, das sich Ihr Bericht und Ihre Erfahrungen auf einen Aufenthalt hier in Kuba von vor ueber 7 Monaten beziehen. Wie Sie in sehr vielen Kommentaren und Antworten auf Berichte aus dieser Zeit ablesen koennen, wird das Hotel in der Zwischenzeit von einer neuen Geschaeftsleitung mit neuem Personal unter einer anderen Marke betrieben. Es wurde renoviert und die Serviceleistungen qualitativ neu ausgerichtet. Wir laden Sie daher gerne ein, wieder einen Urlaub in Cayo Santa Maria zu buchen um sich davon selbst zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen. Die Direktion.
