Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Weitläufige Gartenanlagen mit schöner Poollandschaft und einem Traumhaften Strand. Freundliches und Motiviertes Personal.
Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Handtücher wurden bei Bedarf gewechselt. Handtücher waren oft nicht ganz sauber. Betten wurden auch täglich gemacht. Das Bettzeug hätte ruhig auch mal gewechselt werden können spätestens aber wenn flecken zu erkennen sind. Ansonsten waren die die Zimmer funktionell eingerichtet und die die Mini Bar wurde täglich aufgefüllt mit Sprite, Wasser und Bier. Uns wurde täglich im Bett und im Bad eine nette Überraschung aus Handtüchern und Decken gefalten sehr Hübsch. TV war leider nur ein deutscher Kanal verfügbar ( DW Deutsche Welle ) .
Also das Essen war recht reichhaltig und abwechslungsreich, aber leider nicht immer alles verfügbar. Trotzdem hat man immer etwas gefunden. Auch im Essens Bereich fanden täglich veränderungen statt. Ob es kleine Löffel waren oder das aufmerksame Personal. Alles wurde positiver. Die Getränke an den Bars waren einsame Spitze ob Kaffee kreationen oder die reichhaltigen Cocktails. Die Überraschung für uns war allerdings das es selbst an der Snackbar eine kleine Speisekarte gab.
Personal war sehr freundlich und immer bemüht allen wünschen gerecht zu werden. Die verständigung war zwar meist sehr holprig da nur Spanisch und schlecht Englisch gesprochen wurde. Es soll sich aber ändern und das Personal soll etwas Deutsch lernen. Ansonsten gab es so keine Probleme. An jeder Sitz gelegenheit in der Anlage wurde man freundlich bedient.
Die Anlage liegt auf einer wunderschönen vorgelagerten Insel von Kuba ca. 50 km vom Festland. Und ca. 2 Stunden Busfahrt vom Flughafen Santa Maria. Eine Shopping Meile ist in ca. 10 minuten Autofahrt zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Pool und Strand gab es tägliches Animations Programm. Abends gab es im Theater Shows welche sich wöchentlich wiederholten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian und Ramona |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ramona. Sehr geehrter Christian. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben. Aber wir wollen unsere Anlage und unseren Service weiter verbessern und haben die folgenden Veränderungen und Verbesserungen durchgeführt: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
