- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In die Jahre gekommenes Hotel, das zwar wunderbar am See gelegen ist, aber schlecht gemanaget wird. Die zwei gebuchten Standardzimmer waren schlichtweg eine Zumutung: Zugang über eine steile Nottreppe, stinkige Zimmer mit heruntergekommener Einrichtung, total ungepflegt. Gegen einen happigen Aufpreis wechselten wir in Zimmer 98 un 99 im Erdgeschoss hinter der Reception. Beim Entfernen des Bettüberwurfs kamen bereits gebrauchte Leintücher zum Vorschein. Diese wurden erst nach 2 Stunden und 3 Reklamation ausgewechselt. Die beiden Zimmer haben getönte Scheiben aber keine Fenster. Das Frühstückbuffet war erst gegen 8 Uhr bereit. Beim Auschecken weigerte sich das Personal an der Reception, uns eine Quittung für den Aufpreis (upgrade) zu geben. Das Geld floss also direkt in ein privates Kässeli. Schlechtes Preis-Leistungsangebot.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Therese |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 62 |