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Aus Deutschland
Stephan (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel Lamberti2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben dieses Hotel in der Vergangenheit bereits öfter ohne Beanstandungen gebucht und waren stets sehr zufrieden. Lediglich in diesem Jahr wurde uns ein "Notzimmer" (mit Klebeband reparierte Lampenhalterungen, Brandflecken an Lampenschirmen, fehlende Lampenschirme im Bad etc.) zum regulären Zimmerpreis überlassen. Reklamationen unsererseits wurden nicht unbeachtet gelassen: "...wenn mehrere Gäste bereit sind viel Geld auszugeben schaffen wir es, alle Zimmer zu renovieren..." - sehr freundlich !! Ferner war beim Frühstück Eile geboten, da Brötchen bereits ab 9:30 Mangelware darstellten und nur sporadisch "nachgelegt" wurde.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
