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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Warten auf den Frühstückstisch!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei meinem Aufenthalt mit 4 Personen im Hotel Lamberti, konnten wir um 08. 30 Uhr nicht am Frühstück teilnehmen, da alle Tische belegt waren. Nach einer Wartezeit von 40 Minuten konnte uns ein Tisch zugewiesen werden. Das Personal (1 Pers.) war mit dem Andrang völlig überfordert! Jedes Teil (Fehlende Frühstücks-teller / Brötchen / etc. ) mussten vom Gast angefragt werden. Bei einer anschließenden Beschwerde wurde dies als lächerlich abgetan! Vielmehr wurde vom Hotelbesitzer das Personal befragt, ob wirklich kein Platz frei gewesen wäre. Es wäre nach Meinung der Hotelleitung auch zumutbar sich an getrennte Tische zu begeben. Immer nach dem Motto, Hauptsache Frühstücken, egal wie! Eine Wartezeit auf das Frühstück in einem zugigen Vorraum sei für ein Hotel: "Normal!" Das letzte Mal einer solchen Wartezeit erlebte ich in der Kaserne mit einem Tablett in der Hand.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1