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Rita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mieser Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Ambiente, Frühstück mit großer Auswahl verschiedenster Speisen. Schulung des Personals aber auch der Leitung wird dringend angeraten


Zimmer
  • Gut
  • Ausreichend großes sauberes Zimmer und Bad im Haupthaus mit Minibar, Flach-TV, Safe und Telefon


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Esse war bis auf eine Ausnahme ok. Beim Abendbüfett wurde sehr sparsam Fleisch von einer missmutigen und unfreundlichen Servicekraft ausgegeben (ca. 1,5 cm Schweinelende pro Person - erst auf Nachfrage wurde ein weiteres Stück ausgegeben) Beilagen war Selbstbedienung und ok. Beim Büfett-Abendessen spielte und sang ein Alleinunterhalter. Dadurch wurde Unterhaltung am Tisch sehr schwierig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leitung des Hauses sowie das Servicepersonal sind unfreundlich bis sehr unfreundlich. Das Servicepersonal benötigt dringend Schulungen im Umgang mit Gästen und beim Servieren (Gläser fasst man beim Servieren nicht am Rand an, sondern im unteren Bereich, Tisch räumt man ab, wenn alle am Tisch befindlichen Gäste mit dem Essen fertig sind). Beschwerden sollten ernst genommen werden. Und vor allem sollte die Hotelleitung nicht bei Gästen über andere Gäste herziehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat eine schöne Lage. Spazieren und Wandern ist in der nächsten Umgebung gut möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schönes Freizeitangebot im Hotel mit Wellnessoase, kleinem Schwimmbad, Sauna, Fitnessraum, Spielzimmer für die etwas älteren Kinder und Erwachsene (Tischtennis, Kicker, Billard)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:56-60
    Bewertungen:1