Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im ersten Zimmer waren die Fenster undicht, das zweite, welches uns mit kleinem Aufpreis angeboten wurde, war nicht beheizt und wir mussten eine Nacht bei ca. 16 grad überdauern. Ein Flusskrebs war verdorben und hat starke Magen-Darm-Beschwerden verursacht. Wir haben die Reise Vorzeitig abgebrochen!
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie F. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dem Begriff "Katastrophe" können wir uns nur anschließen. Eine Katastrophe ist es, wenn Anschuldigungen ausgesprochen werden, die nachweislich wiederlegt werden und solche Bewertungen dann dem Ruf von Hotels oder Restaurants schaden - wie in diesem Fall. Wir stellen uns jeder Kritik und gehen konstruktiv mit Beschwerden um. Der Gast steht im Mittelpunkt unseres handeln und die Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. In diesem Fall sehen wir uns aber zu unrecht falsch bewertet und möchten etwaige Leser hierauf hinweisen. Hier wurde von offizieller Seite geprüft und dem Hotel recht gegeben. Mit freundlichen Grüßen aus dem Hotel Lamm Manuel Triscari Hoteldirektor
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