Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach 10 Jahren durfte ich wieder einmal das Hotel Lamm in Heimbuchthal besuchen. Immer wieder modernisiert und vergrößert ist es noch immer ein Hotel auf sehr hohem Niveau. Das Zimmer (DZ als EZ) sehr sauber, gut ausgestattet und angenehm groß. Vom Frühstück über das Mittagessen bis zum Abendessen eine gute Auswahl an wohlschmeckenden Gerichten. Die allgemeine Speisekarte konnte ich nicht testen, da wir pauschal verpflegt wurden. Die einzige Kritik die ich hier anbringen möchte, ist die Motivation und die Freundlichkeit des jungen Servicepersonals (Auszubildende?). In der Regel wurde nicht gegrüßt und das Lächeln bei der Arbeit fehlte sehr häufig. Hier könnte die Geschäftsleitung ein bisschen mehr Energie investieren, die Gäste werden es auf alle Fälle honorieren. Den sehr großen Spa-Bereich konnte ich nicht testen, die Kollegen waren aber voll des Lobes. Ebenso gibt es zahlreiche Wellness-Angebote, auch hier konnte ich leider keine Erfahrungen sammeln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir sind immer bestrebt unsere Leistungen zu verbessern und unseren Gästen ein angenehmes Wohlfühlambiente zu bieten. Danke auch für Ihre Anregungen, die wir uns zu Herzen nehmen und gerne im Team besprechen. Schön, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und Sie Neues bei uns entdecken. Herzlichst, Ihre Familie Schwab und das Team vom Hotel Lamm
