Eigentlich ein solides Hotel, um ein paar gemütliche Tage im tollen Skigebiet am Hochzeiger zu verbringen. Die Zimmer waren sauber und auch zum Frühstück war alles da was man erwarten würde. Leider fiel an eigentlich allen Tagen der Service bzw. die Wirtin durch eine extrem unfreundliche und herrische Art auf, wodurch es uns schwer fiel, den Urlaub in vollen Zügen zu geniessen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sascha
Alter:	26-30
Bewertungen:	96

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr/Frau Sascha, wir haben uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und dass Sie mit unserem Hotel inklusive Zimmer und Frühstück äußerst zufrieden gewesen sind. Es tut uns sehr leid, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, zumal alle unsere Kellner/Innen - gesamte Bedienung & Bar äußerst freundlich, kompetent hilfsbereit, sehr zuvorkommend sind und stets dafür gelobt werden ... Ein großes Vorbild und auch allgemein bekannt hinsichtlich Freundlichkeit, Gästebetreuung, Einfühlungsvermögen, Liebenswürdigkeit und Herzlichkeit ist unsere Wirtin da selbst, daher können wir Ihre Aussage weder teilen noch nachvollziehen ..? Allgemein wird unser Service von allen Gästen sehr gelobt. Schade, dass Sie deswegen Ihren Urlaub bei uns nicht genießen konnten. Familie Jenewein & Team

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