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Anna (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie mehr dort, dann lieber im Auto
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach einer 12-stündigen Autofahrt waren wir froh, endlich angekommen zu sein, aber als wir uns unser Nachtlager angeschaut haben, waren wir total geschockt! Die Bettwäsche war ungepflegt (defekter Reißverschluss, zerrissener Stoff entlang des Reißverschlusses), die absolute Krönung war jedoch das total versiffte, fleckige Innenbett, was wir in dieser Form auf unseren vielen Reisen auch im Ausland so noch nie gesehen haben. Unser Hinweis an die zuständige Person des Hauses wurde zur Kenntnis genommen, unserer Forderung nach Auswechseln des kompletten Bettzeugs wurde nachgekommen, doch man verstand unsere Aufregung überhaupt nicht, meinte, nachdem man sich zwar entschuldigt hatte, dass das damit erledigt sei und sagte uns dann allen Ernstes, dass wir für diese Nacht nicht zahlen müssten, aber uns am nächsten Tag eine neue Unterkunft suchen sollten! Ein Rauswurf! Das nennt man "Service am Gast"! Eine bodenlose Unverschämtheit!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:51-55
    Bewertungen:1