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Daniela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
Androhung Taschenkontrollen, Bus-Weihnachtskaffee
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nie wieder: Androhung von Taschenkontrollen und Weihnachts-Kaffee im Bus. Für mich insgesamt eine Enttäuschung, allerdings weniger wegen der vielen kleinen Unzulänglichkeiten (wegen Weihnachten war man ja eigentlich auf Harmonie geeicht), sondern eher weil man während des gesamten Aufenthalts das Gefühl hatte, nicht wirklich willkommen zu sein. Die Gastgeber machten einen erschöpften Eindruck und hätten diesen Auftrag - es gab im Hotel nur diese eine Busreisegruppe über Weihnachten und Silvester - besser nicht annehmen sollen. Wenn der Aufenthalt (23.12.) damit beginnt, dass den Gästen gleich zur Begrüßung die Möglichkeit von Taschenkontrollen angekündigt wird, damit niemand auf die Idee kommt, sich für die anstehenden Ausflüge vom Frühstücksbuffet ein Lunch-Paket zu organisieren, dann bleibt die Vorfreude auf Weihnachten auf der Strecke. Diese Einleitung - für die keiner der Anwesenden einen Anlass gegeben hatte, wir waren nach annähernd 12 Stunden Busanreise gerade erst angekommen - stand wie ein dunkler Schatten über dem gesamten Aufenthalt vom 23.12. bis zum 02.01. An Heiligabend wurde der Gastraum nachmittags verschlossen, weil die Gastgeber mit ihrer Familie Bescherung feierten. Ein nachvollziehbares Anliegen, allerdings stand kein anderer Aufenthaltsraum zur Verfügung und erst zum Essen gegen 19:00 Uhr war den Hotelgästen der Aufenthalt im Gastraum wieder erlaubt. Der Busfahrer arrangierte einen "Ersatz-Weihnachtskaffee" mit Stolle, Kaffee und Weihnachtsliedern im Bus (!) vor dem Hotel, da die Reiseteilnehmer den Nachmittag des Heiligabend ansonsten allein auf ihren Zimmern hätten verbringen müssen. Hier hätten die Gastgeber zusammen mit dem Reiseveranstalter eine bessere Lösung finden können wie z. B. den Besuch einer Weihnachtsmesse o.ä. Zur übrigen Bewertung: Mit meinem Zimmer hatte ich Pech (wir hatten zu zweit jeweils EZ), es gab auch solche, die besser ausgestattet waren. Das Essen hielt nicht, was man aufgrund der guten Bewertungen, die es hier bei HolidayCheck gibt, erwarten konnte, war aber okay. Die Abgelegenheit mag für Besucher mit Auto toll sein, aber ohne Auto kommt man entweder nur zu Fuß weg - es fährt nicht mal ein Bus - oder man zahlt mindestens 30 Euro für eine Fahrt weg vom Dachsberg hin zum nächsten größeren Ort. Beim Telefonieren muss man aufpassen, weil man sehr leicht in die Roaming-Netze der nahe gelegenen Schweiz gerät - wenn man denn überhaupt Empfang hat, was davon abhängt, bei welchem Anbieter man ist und wo genau man sich gerade im Haus aufhält. Alles in allem: Sehr, sehr schade, vor allem weil die übrigen Bewertungen und auch das vor Ort ausliegende Gästebuch den Eindruck vermitteln, dass die Gastgeber es eigentlich besser können.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1