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Holger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2006 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechter Service, schlechtes Essen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin sehr viel geschäftlich unterwegs und freue mich eigentlich immer, wenn mich mein Reiseweg mal wieder nach Franken verschlägt. Normalerweise sind Landgasthöfe idyllische Kleinode der freundlichen Gastlichkeit - doch, was ich dieses Mal erleben durfte, sprengt alle Erwartungen. Ein stickiger Bratfettgeruch hing im gesamten Gebäudekomplex, der Übernachtungspreis war hoch, das Frühstück war minimal bestückt und wurde nicht aufgefüllt. (Eier; frisches Obst und Joghurt gab es nur auf Anfrage unter Murren und streng rationiert) Als ich bereits nach einer Nacht in den Räumlichkeiten genug hatte und früher abreisen wollte, konnte ich bei dem Gespräch sehr schnell feststellen, das es auch äußerst unfreundliche und überaus unverschämte Individuen im sonst so freundlichen Franken gibt. Noch nie in meinem Leben hat es jemand gewagt so mit mir so sprechen, wie der Chef dieses Hotels. Auf meine freundliche Anfrage, ob es möglich wäre, bereits einen Tag früher abzureisen, reagierte er sehr aggressiv, laut und gereizt und beharrte auf die gebuchte weitere Nacht. Mir blieb also nichts anderes übrig als diese Nacht (die ich niemals noch dort verbringen würde) zu bezahlen und anschließend endlich in ein gutes Hotel zu gehen. Ich konnte aber auch feststellen, dass ich nicht als einziger Gast die besondere Eigenarten des Chefs erleben durfte, sondern auch andere Gäste dieses besondere Glück hatten. Eines muß ich noch zum Schluß anführen... Es gibt nicht viele Menschen, die es verstehen, wie man mir und seinen anderen Gästen einen unerfreulicheren Morgen bescheren kann. Ich kann mir vorstellen, dass das sonstige freundliche Personal sehr unter seinen "diktatorischen Führungsqualitäten" und seinem überaus forschen Umgangsformen zu leiden hat. Mein Beileid.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2006
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:41-45
    Bewertungen:1