- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Am 23. Mai 2008 sind wir (10 Paare) per Motorrad für 2 Tage in den Harz gereist. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass von den 10 gebuchten Zimmern lediglich 8 zur Verfügung stehen (wegen Überbuchung) und 4 Personen ausquartiert werden müssen (keine Entschuldigung). Unabhängig davon, dass es ohne Vorankündigung bzw. ohne eine "letzte-Runde-Info" ab Punkt 22 Uhr nichts mehr zu trinken gab (kassiert wurde aber schon noch am Tresen) war die Krönung unser angebliches Doppelzimmer!!! Ohne alles aufzulisten: -großer Schimmelfleck an der Decke -Eimer mit Dreckwasser auf dem Schrank (3 Reinigungsmittel inkl. Schimmelvernichter standen im Eimer in der Brühe) -Fön (zum Abtrocknen des Flecks?) und Malersachen (zum Überstreichen) lagen ebenfalls auf dem Schrank -zweites Bett bestand aus 2 übereinander liegenden Matratzen -lediglich halber Vorhang (schön, wenn es morgens um 5 Uhr schon hell wird und man trotz Anfrage am Abend vorher keine Hilfe mehr bekommt) -kleiner Kühlschrank im Bad, Stereoanlage, schnurloses Telefon (mit dem Namen M... im Display) etc. zeigten, dass es sich um ein spontan hergerichtetes sonst vermutlich privat genutztes Einzelzimmer handelte - Duschbrause nicht einhängbar (aber dazu gibt es ja Klebeband) Wäre vielleicht alles nicht so schlimm gewesen, wenn es seitens der Betreiber etwas mehr Entgegenkommen gegeben hätte. Erst die Information, dass man das Gesundheitsamt "zuschalten" könnte, führte zu einer Stimmungsumkehr und zu einem Preisnachlass. Bezüglich der Beanstandungen am Zimmer möchte ich ausdrücklich betonen, dass die restlichen Gäste "normale" Zimmer mit kleineren Unstimmigkeiten hatten (es brauchten mehrere Klebeband!). Immerhin gab es für alle bei der Bezahlung einen kleinen Rabatt. Vielleicht haben die Betreiber dann ja doch noch etwas gemerkt
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |