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Eva (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Fehlende Freundlichkeit gepaart mit Unsauberkeit
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beim ankommen wird man schon im Treppenhaus gefragt wann man zum Frühstück erscheint, echt tolle Begrüßung!!! Im Zimmer dann gleich die nächste überraschung.....die Betten stehen einen Meter auseinander. Auf nachfrage an der Rezeption nur ein müdes Schulterzucken mit der aussage man könne sie ja zusammen schieben. Die Badezimmertür ließ sich nur unter Kraftanstrengung öffnen und schließen. Das Frühstück war ausreichend aber ohne Abwechslung. Die Sauberkeit des Raumes (4 Sterne Restaurant!!) ließ sehr zu wünschen übrig. Es ist nicht empfehlenswert einen Blick zwischen die Sitzkissen zu werfen. Als Highlight hatten wir am 2. Tag auch noch eine Maus als Gast beim Frühstücken. Bei uns war es der erste und zugleich auch letzte Besuch in diesem Haus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:46-50
    Bewertungen:1