Hotel Landidyll Backenköhler

wir hatten für 3 Tage ein Zimmer in oberen Etagen, m it Minibar, Internet gebucht. Das Zimmer, das uns zuerst angeboten wurde, war ohne Minibar (lediglich ein Holzschrank m. ein paar Flaschen). Außerdem die Fenster waren nicht z. Öffnen, lediglich Lüftungsschlitze u. die Balkontür (in der Nacht wollten wir nicht im 1.Stock mit offener Tür schlafen). Als wir reklamierten, wurde uns gesagt, daß der Holzschrank die Minibar sei. Es wurde uns ein anderes Zimmer nebenan, auch ohne Minibar und Fenster zum öffnen. Beim 3. Anlauf, als wir auf ein anderes Hotelgebäude, wo Fenster geöffnet waren, wurde uns gesagt, daß alles dort ausgebucht war. Schließlich bekamen wir nach vielem Hin u. Her ein für uns passendes Zimmer, im 1. Stock. Wir haben dann festgestellt, daß der "neue Trakt des Hotels" (Aussage Rezeption) nicht ausgebucht war. Jedoch man versuchte die Gäste alle im alten Trakt zu gruppieren. Internet funktionierte nicht, wir baten die Rezeption um Hilfe: wir warten noch heute. Keine Bemühung! Beim Frühstück waren die Angestellten muffig.

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