Hotel Landidyll Backenköhler

Zu viel Landidyll für Geschäftsreisende in Kombi mit zu wenig Service und Komfort. Bei einem "Tagungshotel" habe ich die Erwartung ein beständiges WLAN vorzufinden. Von dem Handy-Empfang fange ich gar nicht erst an, denn den gab es nicht!

Das von mir bewohnte Zimmer würde gerne modernisiert werden. Es war ok...., als eher gut kann ich es nicht bezeichnen. Das Haus liegt toll in der Natur - wenn man beruflich unterwegs ist, ist es allerdings sehr störend, dass KEIN Handy-Empfang in der Gegend ist. Leider war auch das WLAN nicht beständig.

Leider hatte ich Erlebnisse an der Rezeption, die mit Service so gar nichts zu tun haben. Weder die Einhaltung von Zusagen, noch der professionelle Umgang mit Beschwerden war hier erkennbar. Tatsächlich wurden telefonische Aussagen des Personals vor Ort abgestritten, was somit beutet - ich als Gast lüge! Unfassbar!

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