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Janine Isabell (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2023 • 1 Woche • Strand
Essen geht gar nicht...
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und das merkt man auch beim Aufenthalt. Die Anlage ist sehr groß und bittet einiges an Unterhaltungsmöglichkeiten. Im gesamten betrachtet ist es aber mehr Masse als Klasse. Nicht zum empfehlen war ist das Essen was im Hotel angeboten wird, daher fällt unsere Bewertung eher negativ aus. Was wirklich schön wahr ist der herrliche Ausblick aufs Meer inklusive der tollen Sonnenuntergänge.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer das wir hatten war groß (Suite) und immer sauber. Die einrichten aber ist wie oben beschrieben auch schon in die Jahre gekommen. Furchtbar hingegen sind die Betten, diese sind mit Rollen und daher verschiebbar auch wenn sie eingebremst werden. Also wenn man einen unruhigen Schlaf hat kann es sein das man gefühlt im ganzen Schlafzimmer rumfährt….


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wo wir leider enttäuscht wurden ist das Essen…. Lieblos, wenig Geschmack und nicht abwechslungsreich. Leider ist die Qualität der Speisen auch nicht wirklich gut gewesen. Salatbuffet machte keinen frischen Eindruck. Und der Absolute Höhepunkt war bei einem Essen im a la Card Restaurant (Grill) den wir ALLE DREI!!! mit Übelkeit und Erbrechen bezahlen mussten und uns so einen Tag Urlaub gekostet hat bis wir uns wieder davon erholt hatten. Als wir das Hotel darauf angesprochen hatten, war dieser eher wenig einsichtig… „Wir sind die einzigen die uns gemeldet haben und es ist daher auszugehen, dass wir einen Virus erwischt hätten und nicht das Essen Schuld war“. Wir sind durch Symptome und den einheitlichen Verlauf bei uns ALLE DREI da anderer Meinung. Ein weiteres negatives Erlebnis war das bei einem bestellten Wein noch der Lippenstift der Vortrinkerin am Glas dran war…. Sowas geht halt gar nicht.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich auf einem erhöhten Platz gebaut. Man muss daher zum Meer einen sportlichen Spaziergang absolvieren. Ein Supermarkt ist ganz in der, Restaurants und kleine Geschäfte befinden sich in der Nähe des Strandes. Ansonsten ist nicht allzu viel geboten, war daher froh das wir mit einem Mietauto flexibel waren. Gibt auch andere schönerer Strände in der Nähe als "Playa de Santiago".


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine Isabell
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, wir bedauern Ihre Enttäuschung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Landmar Costa los Gigantes sehr, aber wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns einige positive Aspekte Ihres Aufenthalts mitgeteilt haben. Vielen Dank, dass Sie unsere fantastische Aussicht hervorgehoben haben. Was die weniger positiven Aspekte betrifft, sind wir sehr dankbar, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben, da es uns hilft, Problembereiche zu identifizieren und so schnell wie möglich zu handeln, um die Erfahrungen unserer Gäste in Zukunft zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anmerkungen an die Verantwortlichen der betreffenden Abteilungen weitergeleitet haben. Unser Team steht Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,

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