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Adriana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Eigentlich toll, leider Bettwanzen :-(
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

BETTWANZEN !!! Bed bugs !!! 18.11.2022 Wir (2 Pärchen) waren am 18.11.2022 leider nur ca. 6 Stunden im Hotel, da wir einen großen Bettwanzen-Befall in BEIDEN Zimmern hatten!! Leider haben wir auf Google eine weitere Bewertung vom August 2022 gefunden, die dasselbe im einem Familienzimmer berichten. Sind am Nachmittag nach den Betriebsferien (18.11.) eingecheckt und wollten das Wochenende mit unseren 2 Hunden und unseren Freunden im Schwarzwald verbringen. Es hat auch alles super begonnen, wir sind sehr freundlich begrüßt worden, die Zimmer waren sehr schön, nettes kleines Schwimmbad mit Sauna für die wir uns für den kommenden Tag auch gleich eingetragen hatten. Nachdem wir ausgepackt haben, sind wir im Hotel essen gewesen, noch ne kleine Runde Gassi und dann ab ins Zimmer. Wir lagen schon im Bett, als uns unsere Freunde ca. 11 Uhr nachts angerufen haben, da sie bei sich im Bett Bettwanzen gefunden haben! Als wir bei uns dann geschaut haben, mussten wir leider dasselbe feststellen! 4 ausgewachsene Tiere waren unter dem Kopfkissen und der Decke! Wir sind sofort aufgestanden, haben 3 der Tiere eingefangen um das an der Rezeption zu melden! Die Mitarbeiter haben sich vielmals entschuldigt, sich die Zimmer angeschaut und uns auch gleich ein anderes Zimmer angeboten. Da unsere Freunde aber auf der anderen Seite des Hotels ihr Zimmer hatten, das ebenso befallen war, haben wir darauf verzichtet und wollten gehen. Die Mitarbeiter haben auch gleich geschaut, welche Hotels in der Nähe noch zu dieser Uhrzeit Zimmer frei hätten. Da es aber schon spät war und wir nur noch 1 weitere Nacht dort gewesen wären, wollten wir lieber wieder nach Hause fahren. Beim Packen haben wir leider mind. weitere 3 Tiere gesehen, u.a. sogar im Handtuch im Bad. :-( Leider ist es uns auch nicht gelungen, keine Blinden Passagiere mit nach Hause zu bringen. Mind. 3 sind aus unseren Sachen gekrabbelt, wahrscheinlich aus den Hundekörben, die auf dem Boden neben dem Bett standen. Das gesamte Wochenende waren wir nun damit beschäftigt, Wäsche zu waschen, Klamotten in die Gefriertruhe zu packen und Dinge mit Ozon zu behandeln, anstatt im Schwarzwald zu wandern und zu entspannen…. Wir können uns vorstellen, dass so ein Problem auch der Alptraum für Hotelbesitzer ist und hoffen, dass Sie ernsthaft und schnellstmöglich mit professioneller Hilfe das Problem beheben werden. Wir wünschen allen Beteiligten alles Gute.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Eigentlich schöne Zimmer, wenn da nicht die Bettwanzen gewesen wären :-(


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adriana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1