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Erik (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Stadt
Wir waren enttäuscht.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das damalige Setai hat uns auf ganzer Linie enttäuscht. Der Empfang war schlecht. Drei Gäste reichten, um 5 Angestellte durcheinander laufen zu lassen. Das Zimmer war eine Frechheit. Wir bekamen (als Mitglied im Leaders Club) ein Zimmer in der 6. Etage mit Blick auf ein Baugerüst und darunter gestapelten Außengastronomie-Stühlen. Zimmerwechsel wurde mit Verweis auf ausgebuchtes Hotel abgelehnt. Nebenan beschwerte sich ein amerikanischer Gast ähnlich. Im Zimmer klaffte eine Öffnung in einer Wand, durch die man die Installationen bewundern konnte. Das Frühstück war nett angerichtet und von geringer Menge. So auch die Auswahl. Aber geschmeckt hat es. Wir würden dieses Hotel nicht wieder wählen. Es war Hotel Nummer 12 in NYC, das wir bewohnt haben und in unserer Rangliste das Schlechteste.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:46-50
    Bewertungen:116